Internauci pytani o powody, dla których udostępniają swoją wiedzę w grupach dyskusyjnych, odpowiadali najczęściej: „ponieważ inni mi pomagają" i „chcę wymienić doświadczenia/informacje". 13% badanych po prostu lubi pomagać, a co dziesiąty dzielący się wiedzą internauta uważa, że buduje w ten sposób swój wizerunek eksperta.

Większość ankietowanych decyduje się jednak na pozostawienie zawodowego know - how dla siebie, jako główne powody podając brak czasu i brak ochoty na „wirtualne doradztwo". 12% respondentów uważa, że poziom ich wiedzy jest zbyt niski, aby brać udział w merytorycznych dyskusjach z użytkownikami portali społecznościowych dla profesjonalistów.

Jednocześnie 90% użytkowników biznesowych portali społecznościowych szuka w nich informacji na temat swojej branży i konkretnych porad dotyczących wykonywanego zawodu. Jedna trzecia ankietowanych deklaruje, że skorzystała w pracy z rady udzielonej przez innego użytkownika serwisu.

Serwisy społecznościowe dla profesjonalistów są doskonałym narzędziem wspierającym budowanie własnej sieci kontaktów. Nie wystarczy jednak sama rejestracja w takim portalu. Podstawą skutecznych działań networkingowych jest wzajemność, a naczelną zasadą „givers - gain" (dający - dostają) - mówi Grzegorz Turniak, ekspert ds. networkingu, prezes Klubu Profeo. - Oferujemy naszą wiedzę, czas i zaangażowanie, w zamian możemy liczyć na zarekomendowanie naszej firmy czy dobrą radę od innych osób z „sieci". Pozycja obserwatora jest bardzo wygodna, ale aktywny udział w dyskusjach przynosi nieporównywalnie większe korzyści - mówi Turniak.